Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Betingelser for køb hos BilledUniverset
Når du handler hos os, indgår du en aftale med BilledUniverset om køb af plakater og tilbehør.
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

Bestilling & betaling
Du kan betale med MobilePay og de fleste betalingskort, herunder Visa, Mastercard og Maestro.
Beløbet hæves først, når ordren er pakket og afsendt.
Betaling foregår via sikre og krypterede betalingsløsninger.

Levering
Vi leverer med GLS til pakkeshop eller erhvervsadresse.
Du modtager trackinginfo, så snart pakken er sendt.
Leveringstiden er 2–5 hverdage.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.
Da alle plakater produceres efter bestilling, gælder fortrydelsesretten kun ved ubrugt og ubeskadiget vare.
Kontakt os altid først, hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret

Reklamation
Du har 24 måneders reklamationsret ifølge købeloven.
Ved fejl eller skade – kontakt os hurtigst muligt med beskrivelse og evt. billeder.
Vi vurderer sagen og hjælper dig videre.

Returadresse
Returnering sker kun efter forudgående aftale.
Varer skal sendes retur til:
BilledUniverset
Golfparken 15
5750 Ringe

Kontakt os gerne først på kontakt@billeduniverset.dk, så vi kan hjælpe dig bedst muligt med returneringen.

Ansvar og forbehold
Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer samt forsinkelser fra fragtfirmaer.
BilledUniverset kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab som følge af forsinket levering eller defekte produkter.

Har du spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte os på kontakt@billeduniverset.dk – vi sidder klar til at hjælpe dig.